Згідно ст. №9 «Закону України про захист прав споживачів» споживач має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів без урахування дня покупки, якщо більш тривалий термін не оголошено продавцем. Однак існує перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню. Товари BEAUTYDERM відносяться до категорії парфумовано-косметичних засобів, які зазначені у вище вказаному переліку, тому не підлягають поверненню.
